Ansvarlig spillingVerktøyene i kontoen – og hvordan du holder oversikt over mange nye kontoer
Ansvarlig spilling på et nytt casino starter med å sette en innskuddsgrense før første innskudd. I kontoinnstillingene finner du også tapsgrense, tidsgrense og påminnelser, og du kan ta en pause eller velge selvutestengelse. Trenger du noen å snakke med, er Hjelpelinjen gratis og anonym. Du kan ringe på 800 800 40.
Grensene du kan sette i kontoen
Sett grensene når du registrerer deg. Innskuddsgrensen finner du ofte under «Ansvarlig spill» eller «Grenser» i kontoinnstillingene, og den kan settes per dag, uke eller måned. Men innskudd er bare én del av bildet. Det finnes også grenser for tap, samlet innsats og hvor lenge en økt varer.
| Grense | Hva den gjør | Når den gjelder |
|---|---|---|
| Innskuddsgrense | Begrenser hvor mye du kan sette inn | Per dag, uke eller måned |
| Tapsgrense | Stopper spillet når du har tapt et bestemt beløp | Når tapsgrensen er nådd i perioden |
| Innsatsgrense | Begrenser hvor mye du kan satse totalt | Når samlet innsats når grensen |
| Øktgrense | Logger deg ut | Etter det antallet minutter du har valgt |
Det er altså forskjell på å begrense innskudd, tap og innsats. Innskuddsgrensen handler om pengene du setter inn, tapsgrensen om beløpet du taper, og innsatsgrensen om hvor mye du satser totalt. Øktgrensen handler om tid.
Og så er det tidspunktet for endringer: Senker du en grense, gjelder den med en gang. Hever du den, gjelder den vanligvis først etter en ventetid. En høyere grense er dermed ikke nødvendigvis tilgjengelig straks du endrer den. Få derfor grensene på plass allerede ved registrering.
Pause og selvutestengelse – hva er forskjellen?
Pause og selvutestengelse høres kanskje ut som to navn på det samme, men forskjellen ligger i hvor lenge kontoen er stengt. En pause gjelder en kort periode, fra et døgn til noen uker. Selvutestengelse gjelder måneder, eller stenger kontoen for godt. Det er varigheten som skiller de to, selv om begge innebærer at kontoen stenges.
Så er det påminnelsen, ofte kalt reality check. Den er noe annet enn en pause eller selvutestengelse: Med faste mellomrom viser den hvor lenge du har spilt, og hva du har vunnet eller tapt. Her handler det om å få oversikt underveis, ikke om å stenge kontoen.
Det kan være greit å holde disse tre begrepene fra hverandre når du ser gjennom kontoinnstillingene. Påminnelsen viser tid og resultat. Pausen stenger kontoen fra et døgn til noen uker. Selvutestengelsen stenger den i måneder eller for godt.
Både pause og selvutestengelse settes i kontoinnstillingene eller via kundeservice. Kort sagt: Se på perioden kontoen skal være stengt, ikke bare på navnet på valget. Det er den viktigste forskjellen her.
Søstercasinoer: gjelder pausen hele familien?
Søstercasinoer: gjelder pausen hele familien? Det er spørsmålet du bør stille når du vil stenge en konto og har kontoer hos flere casinoer fra samme selskap. Ikke la spørsmålet stoppe ved navnet på casinoet du kontakter. Be kundeservice avklare om utestengelsen gjelder alle casinoene i gruppen, eller bare det ene.
Mange nye casinoer har søstre. Ludaro Limited driver Spin Skull, Quickz, SlotSpice og Huzzlin. Hundise Limited driver Unlimit Casino, Monsino, Winzie, LuckyJungle og Betinferno. Har du konto hos flere av disse, er det flere navn å ta med når du spør om hva utestengelsen omfatter.
Det viktige er å få et tydelig svar: Gjelder dette hele gruppen, eller bare kontoen her? Spør konkret om casinoene der du allerede har konto, ikke bare om «søstercasinoer» generelt.
Og har du kontoer flere steder, må hver konto stenges. En pause bør derfor følges opp konto for konto, samtidig som du får avklart hvor bredt utestengelsen gjelder. Hele familien, eller ett casino? Få det avklart.
Mange nye kontoer? Ett budsjett for alle
Det kommer stadig nye casinoer med nye velkomstpakker, og det er lett å åpne en konto til. Og så en til. Da er det greit å skille mellom hvor mange kontoer du har, og hvor mye du faktisk har satt av til å spille for.
Casinopasset viser hvor du har konto. Stemple dem, så har du oversikten samlet på ett sted. Men budsjettet bør være felles: Har du bestemt deg for 600 kr i måneden, er det 600 kr totalt på alle kontoene, ikke 600 kr hos hvert casino. En ny konto betyr ikke et nytt budsjett, selv om velkomstpakken er ny.
Før også en enkel logg over innskudd og uttak. Det trenger ikke være mer innviklet enn at du kan se hva som går inn og ut, og hos hvem. La loggen følge alle kontoene, akkurat som månedsbudsjettet.
Så er det disse korte fristene. 48 timer hos Spin Skull og søstrene, 3 dager hos Kumobet. Slike frister driver tempoet opp, så les omsetningskrav før du takker ja. Du kan alltid takke nei til bonusen og spille uten. Budsjettet trenger ikke endres bare fordi en velkomstpakke har en frist.
Tegn det er verdt å ta på alvor
Noen tegn ved spillingen er verdt å ta på alvor, også når du helst vil skyve dem til side. Spiller du for å vinne tilbake det du allerede har tapt? Da er det verdt å stoppe opp, ikke bare tenke på neste runde.
Det samme gjelder hvis du spiller lenger enn du hadde bestemt, eller for mer penger enn planen var. Det er lett å rette blikket mot hva du kan vinne, men her er spørsmålet hva du faktisk gjør.
Låner du penger for å spille, eller bruker du penger som skulle gått til regninger, er det også et tegn å ta på alvor. Og skjuler du spillingen for folk rundt deg, bør det heller ikke bare forklares bort.
Kjenner du deg igjen i noe av dette, er en pause i kontoen og en samtale med Hjelpelinjen to konkrete verktøy. Du trenger ikke kjenne deg igjen i hele listen før du tar dem i bruk.
Hjelpelinjen og annen hjelp
Når spillingen blir vanskelig, finnes det hjelp å kontakte. Hjelpelinjen har nummer 800 800 40, og det er gratis og anonymt å ringe. Det er verdt å ha med seg begge deler: Du trenger ikke oppgi hvem du er, og samtalen koster ikke noe. Vil du heller skrive, finnes det også chat på hjelpelinjen.no.
Og dette gjelder ikke bare den som spiller. Pårørende kan også ringe Hjelpelinjen. Er du bekymret for noen nær deg, er nummeret det samme.
Fastlegen er en annen vei inn til hjelp og kan hjelpe deg videre i helsevesenet. Du trenger ikke begrense deg til én av disse mulighetene; poenget er at du har noen å kontakte, enten det gjelder egen spilling eller bekymring for en annen.
Les også: slik jobber vi med ansvarlig spill.
Spørsmål og svar
Hvordan setter jeg en innskuddsgrense?
Du setter en innskuddsgrense i kontoinnstillingene, under «Ansvarlig spill» eller «Grenser». Der velger du beløpet du vil ha som grense, og om det skal gjelde per dag, per uke eller per måned.
Hva er nummeret til Hjelpelinjen?
Nummeret til Hjelpelinjen er 800 800 40. Det er gratis og anonymt. Du kan også bruke chatten på hjelpelinjen.no.
Kan jeg stenge kontoen for godt?
Ja, du kan stenge kontoen for godt ved å velge selvutestengelse i kontoinnstillingene eller kontakte kundeservice. Spør også om stengingen gjelder søstercasinoene, ikke bare kontoen du vil stenge.
